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Complaint Manager (Burgdorf/CH)

Complaint Manager (Burgdorf/CH)

Job Title: Complaint Manager (Burgdorf/CH)
Contract Type: Permanent
Location: Burgdorf, Emmental
Industry:
Salary: Negotiable
Start Date: ASAP
Reference: ID122122_1585319132
Contact Name: Michael Burgstaller
Contact Email: m.burgstaller@sciproglobal.de
Job Published: March 27, 2020 14:25

Job Description

Der Kunde:

Das innovativste Medtech-Unternehmen der Schweiz

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeiten und analysieren von eingehenden Sterilprodukte-Reklamationen und Kundenmeldungen gemäss geltenden Prozessvorgaben
  • Betreuung und Koordination der internen und externen Ansprechpartner im Zusammenhang mit der Reklamationsberatung
  • Teilnahme an produktespezifischen Meetings
  • Projektarbeit gemäss Vorgaben des Vorgesetzten
  • Mitarbeit bei allgemeinen QM-Aufgaben wie z.B. Erstellen von Vorgabedokumenten, Schulungen, Teilnahme an Audits, Bearbeitung von CAPAs
  • Sicherstellung aller vorgegebenen Qualitäts- und Dokumentationsanforderungen im eigenen Verantwortungsbereich

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z.B. Drogist/-in, Laborant/-in
  • Erfahrung im Support und/oder Complaint Management
  • Sehr gute Englischkenntnisse und fliessende Deutschkenntnisse
  • Freude an selbständiger Arbeit im internationalen Umfeld
  • Erfahrung im Qualitätsumfeld von Medizinalprodukten (ISO 13485) von Vorteil

Kontakt:

m.burgstaller@sciproglobal.de

0041435089217

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