Complaint Manager (Burgdorf/CH)
Job Title: | Complaint Manager (Burgdorf/CH) |
Contract Type: | Permanent |
Location: | Burgdorf, Emmental |
Industry: | |
Salary: | Negotiable |
Start Date: | ASAP |
Reference: | ID122122_1585319132 |
Contact Name: | Michael Burgstaller |
Contact Email: | m.burgstaller@sciproglobal.de |
Job Published: | March 27, 2020 14:25 |
Job Description
Der Kunde:
Das innovativste Medtech-Unternehmen der Schweiz
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten und analysieren von eingehenden Sterilprodukte-Reklamationen und Kundenmeldungen gemäss geltenden Prozessvorgaben
- Betreuung und Koordination der internen und externen Ansprechpartner im Zusammenhang mit der Reklamationsberatung
- Teilnahme an produktespezifischen Meetings
- Projektarbeit gemäss Vorgaben des Vorgesetzten
- Mitarbeit bei allgemeinen QM-Aufgaben wie z.B. Erstellen von Vorgabedokumenten, Schulungen, Teilnahme an Audits, Bearbeitung von CAPAs
- Sicherstellung aller vorgegebenen Qualitäts- und Dokumentationsanforderungen im eigenen Verantwortungsbereich
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z.B. Drogist/-in, Laborant/-in
- Erfahrung im Support und/oder Complaint Management
- Sehr gute Englischkenntnisse und fliessende Deutschkenntnisse
- Freude an selbständiger Arbeit im internationalen Umfeld
- Erfahrung im Qualitätsumfeld von Medizinalprodukten (ISO 13485) von Vorteil
Kontakt:
m.burgstaller@sciproglobal.de
0041435089217

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